حل لتوفير التكلفة iBleat

يهدف ابليت اعطاء عملاءك قناة فعالة ومصممة بشكل صحيح لحل اي مشكلة تواجههم

 iBleat مع

 نظام القائمة يرشد العميل لالتقاط جميع المعلومات لموظفي مركز الاتصال للتعامل مع هذه القضية

يعمل هذا على تبسيط وتسريع قدرة مراكز الاتصال لديك على الاستجابة الفورية والفعالة

 

 

يتمثل الفن الجديد في خدمة العملاء في جذب العملاء إلى القناة الأكثر فعالية لهم وأكثر كفاءة بالنسبة لك من حيث التكلفة والوقت والأداء

  يسهل على عملائك الاتصال بك

The Solution

iBleat اشترك مع

سنقوم بإدراج شركتك أو متجرك أو منتجاتك أو خدماتك

 

نعتقد أن عملاءك سيجدون أسهل بكثير من استخدام قنوات وسائل الإعلام

الاجتماعية ، أو قنوات مراكز الاتصال الموجودة

 

نحن ندرك أنه يجب عليك الاستماع إلى جميع القنوات التي قد يستخدمها العملاء للاتصال بك والرد عليها. ومع ذلك ، فإننا نؤمن بتقديم ابليت كخيار بديل ، وسوف ينجذبون بعيداً عن القنوات الأخرى لبساطته وفعاليتة

الرد بمكالمة هاتفية

أظهر استطلاع رأي الأخيرة أن الزبائن ، بغض النظر عن أعمارهم ، لا يزالون يريدون التحدث إلى موظف مركز خدمة العملاء

من خلال التطبيق لا تحتاج الي تغيير نظام خدمة الزبائن الموجود لديك, حيث يشعرعميلك بالراحة في استخدام الجهاز المحمول للتواصل معك بشكل أكثر فاعلية من أي وقت و من خلال تطبيق وقناة واحده
تقديم خدمة عملاء حقيقية
ما الذي لديك لتخسر؟

تعمل من أجلك iBleat

  •  قم ببدء حملات حتى يقوم العملاء بابداء ارائهم 

  • بامكانك اخذ الاراء و ردود الفعل حول منتجاتك و اخر العروض 

  • اسنخدم التطبيق لنشر اخر العروض و تشجيع العملاء على المشاركة بارائهم 

  • بامكانك تقديم جائزة الموظف المثالي بناء على كمية المدح من العملاء للموظف 

Our “Share a Great Customer Service Moment” competition has been won! Congratulations Kirsten Kearns and Jade Pekeur. Kirsten nominated Jade from Clicks Sonieke Mall, wining R5000 for each of them!

We love recognizing great customer service moments! Keep on Bleating!

مع كل تقديم رأي سوف تحصل على معلومات العميل و بذلك توفر لك iBleat قاعدة بيانات ضخمة و سهلة 

iBleat تساعدك على تحسين اعمالك من خلال التقرب لعملائك 

توفير اعلى - وصول اعلى 

"Table Talker" for a Club

اشترك الان

©2019  iBleat