iBleat لمذا
يهدف iBleat اعطاء عملاءك قناة فعالة ومصممة بشكل صحيح لحل اي مشكلة تواجههم
iBleat مع
نظام القائمة يرشد العميل لالتقاط جميع المعلومات لموظفي مركز الاتصال للتعامل مع هذه القضية
يعمل هذا على تبسيط وتسريع قدرة مراكز الاتصال لديك على الاستجابة الفورية والفعالة
يتمثل الفن الجديد في خدمة العملاء في جذب العملاء إلى القناة الأكثر فعالية لهم وأكثر كفاءة بالنسبة لك من حيث التكلفة والوقت والأداء
يتم ارسال Bleats إلى البريد الإلكتروني المخصص لخدمة الزبائن المتوفر لدي المتجر
انصح عملائك باستخدام التطبيق ، القناة الوحيدة التي من شأنها القضاء على هذه المشكلة
الحل
iBleat اشترك مع
سنقوم بإدراج شركتك أو متجرك أو منتجاتك أو خدماتك
نعتقد أن عملاءك سيجدون أسهل بكثير من استخدام قنوات وسائل الإعلام
الاجتماعية ، أو قنوات مراكز الاتصال الموجودة
سيكون وكلاء مركز الاتصال الخاص بك أكثر فعالية لأن IBleatهي القناة الوحيدة التي تخدمك بكل المعلومات التي تحتاجها للاستجابة بفعالية
نحن ندرك أنه يجب عليك الاستماع إلى جميع القنوات التي قد يستخدمها العملاء للاتصال بك والرد عليها
ومع ذلك ، فإننا نؤمن بتقديمه كخيار بديل ، (مع الأخذ في الاعتبار أننا نقوم بإدخال نظام البريد الإلكتروني الحالي الخاص بك) ، سوف ينجذبون بعيداً عن القنوات الأخرى عندما يكتشفون بساطة وفعالة التطبيق
الرد بمكالمة هاتفية
أظهر استطلاع رأي الأخيرة أن الزبائن ، بغض النظر عن أعمارهم ، لا يزالون يريدون التحدث إلى موظف مركز خدمة العملاء
من خلال التطبيق لا تحتاج الي تغيير نظام خدمة الزبائن الموجود لديك, حيث يشعرعميلك بالراحة في استخدام الجهاز المحمول للتواصل معك بشكل أكثر فاعلية من أي وقت و من خلال تطبيق وقناة واحده
تقديم خدمة عملاء حقيقية
ما الذي لديك لتخسر؟
Bleats are emailed in PDF format to your designated email address
Or, if you prefer we can send Bleats in XL format
أفتح حساب الأن! تجربة مجانية لمدة 6 أشهر